Retourneren
Retourneren

Het kan natuurlijk gebeuren dat uw bestelling niet geheel aan uw wensen voldoet. In dat geval kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer worden ontbonden.

Wilt u uw artikel retourneren? Mail dan uw factuur gegevens naar info@hipvip.nl.
Artikelen die retour worden gestuurd dienen schoon, in originele verpakking met pakbon verstuurd te worden.
Retourneren is op eigen kosten, en mogelijk via Post NL of DHL.

Retourneren:
 
  • De artikelen dienen gekocht te zijn bij Hipvip.
  • De artikelen dienen in originele staat te zijn.
  • Retourneren is op eigen risico.
  • U bent verantwoordelijk voor voldoende frankering.
  • De kosten van de retournering worden niet vergoed.
  • De artikelen dienen in de originele verpakking, dan wel in gelijksoortige verpakking, te worden geretourneerd.
  • Vermeld duidelijk uw naam en adres op de retourverpakking.
  • Het terug te ontvangen bedrag (incl. verzendkosten) zal binnen 14 dagen op de rekening van de koper worden teruggestort.

Retour adres:

Hipvip
Hoogstraat 4
2211GL Noordwijkerhout

Na ontvangst behandelen wij uw retour binnen vijf werkdagen.


Let op: De fruitspenen kunnen niet retour gestuurd worden in verband met hygiëne.


 
Klachten

Mocht er onverhoopt een klacht zijn over een van de producten van Hipvip, stuur dan een mail naar info@hipvip.nl.
In overleg wordt er vast een oplossing gevonden. Hipvip kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het artikel.